Conditions Générales (CGU / CGV)

En vigueur au 18/09/2025

  • Article 1 : Objet

    Les présentes “Conditions Générales d'Utilisation et de Vente” (ci-après CGU) encadrent juridiquement les modalités de mise à disposition des services (ci-après Services) de la plateforme (ci-après Plateforme) PlayShift (comprenant le site internet www.playshift.fr et l'Application mobile/tablette qui y est rattachée) et leur utilisation par l'utilisateur (ci-après Utilisateur) qui devient membre (ci-après Membre) une fois son inscription validée sur la Plateforme.
    L'Utilisateur agit indépendamment de l'éditeur de PlayShift, SASU KimeriK, représenté par Benjamin CAUCHEBRAIS qui sont les seuls propriétaires de la Plateforme.
    La marque PlayShift® reste la propriété exclusive de son Fondateur, Benjamin CAUCHEBRAIS.
    La Plateforme PlayShift met à disposition de ses Utilisateurs un cadre ergonomique leur permettant de se rencontrer et de s'échanger des jeux en présentiel et distanciel. Ceci, sur la base de leurs préférences et de leur localisation.
    Le membre est seul responsable de ses prises de décisions l'amenant à rencontrer les autres membres de PlayShift ou échanger des jeux avec eux.
    La plateforme est réservée à un public dont l'âge minimal est de 15 ans.
    Toute inscription sur la Plateforme implique l'acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU. Lors de l'inscription sur le site via le Formulaire d'inscription, chaque Utilisateur accepte expressément les présentes CGU en cochant la case précédant le texte suivant : « Je reconnais avoir lu et compris les CGU et je les accepte ». En cas de non-acceptation des CGU stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des Services proposés par la Plateforme. PlayShift se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes CGU. L'Utilisateur devra alors accepter expressément, sans aucune réserve ni restriction, les modifications apportées. En cas de refus, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des Services proposés par la Plateforme.
    Conformément à l'Article 1101 du Code Civil, les présentes CGU valent pour contrat entre La Plateforme et L'Utilisateur. Les conditions de validité de ce contrat sont définies par le droit français et incluent notamment la pleine capacité de l'Utilisateur à contracter (Article 1123 du Code Civil).
    Les présentes CGU sont complétées par des politiques additionnelles (la Politique de confidentialité et la Charte de bonne conduite). Pour accéder à la Plateforme, l'Utilisateur doit, au même titre et de la même manière que les CGU, accepter expressément, sans réserves ni restrictions les politiques additionnelles citées ci-dessus.
    Dans l'hypothèse d'un conflit entre les différentes politiques entraînant un doute dans l'analyse juridique de la situation, les présentes CGU priment sur toute autre politique ou charte.
    Dans l'hypothèse où une des mentions de ces présentes CGU serait déclarée nulle ou non recevable par une juridiction compétente, toutes les autres mentions garderaient leur validité.

  • Article 2 : Mentions légales

    L'édition de la Plateforme PlayShift est assurée par la société KimeriK, SASU au capital de 5000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro RC n°928239169/n° identifiant fiscal FR03928239169 dont le siège social est situé au 8 grande rue Saint Michel 31400 Toulouse, FRANCE (ci-après la “Société”).
    Le directeur de la publication est le président de la SASU KimeriK : Benjamin CAUCHEBRAIS.
    Pour toute question ou information relative aux présentes CGU ou à nos Services, l'Utilisateur peut envoyer un email à l'adresse support@playshift.fr.

    Hébergeurs :
    • Contabo GmbH, Aschauer Str. 32a, 81549 München, Allemagne, Tél : +49 893 564 717 70 (API, site web et base de donnée)
    • Infomaniak,25 Rue Eugène-Marziano, Genève, Suisse, Tél : +41 22 820 35 40 (stockage des photos publiques et privées, sauvegardes de la base de donnée)


    Tous les éléments et les contenus de la Plateforme PlayShift (site www.playshift.fr et l'application) sont la propriété exclusive de PlayShift. Par conséquent, il est interdit d'utiliser et/ou de reproduire de quelque manière que ce soit tout ou partie d'un élément de l'intégralité de la Plateforme PlayShift qui seront alors considérés comme une contrefaçon. PlayShift se réserve le droit de poursuivre en justice toute utilisation frauduleuse d'éléments de sa Plateforme, de sa marque, ou de son nom.

  • Article 3 : Définitions

    La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du présent contrat :
    • CGU : ce terme désigne les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente.
    • Membre : l'Utilisateur devient Membre lorsqu'il a validé son inscription sur la Plateforme.
    • Plateforme : ce terme désigne le site www.playshift.fr ainsi que les Applications mobiles et tablettes «PlayShift» qui y sont rattachées.
    • Service(s) : ce terme désigne l'ensemble des services accessibles depuis la Plateforme.
    • Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise la Plateforme ou l'un des Services proposés par la Plateforme, ce même Utilisateur est appelé Membre lorsque son inscription a été validée par la Plateforme.
    • Hello : permet d'envoyer une salutation virtuelle à un autre utilisateur. Si l'autre renvoie un Hello en retour, il y a match et les utilisateurs peuvent communiquer par messagerie privée.
    • Boost : mise en avant du profil et des jeux pendant 2 heures.
    • Oracle : permettent aux utilisateurs non-premium de révéler des notifications mystères.
    • Glitch : envoi de messages sans avoir besoin de matcher au préalable.
    • Mode Furtif :Permet de visiter des profils et des jeux, sans en notifier l'utilisateur.
    • Crédit : Les Crédits sont une monnaie interne de l'application, permettant d'acheter des ressources.
    • XP+ : Nom de l'offre premium de PlayShift

  • Article 4 : Abonnements Premium (XP+)

    4.1 Formule

    Le service XP+ est payant et offre des avantages exclusifs aux Membres incluant notamment : fonctionnalités étendues de communication, outils de découverte avancés, personnalisation renforcée, expérience premium sans publicité, et d'autres privilèges détaillés dans l'application.

    4.2 Paiement et renouvellement

    Le paiement se fait via Google Play ou Apple In-App Purchase. Les abonnements sont à renouvellement automatique et peuvent être annulés, directement depuis l'application sur la page "Ton compte" en cliquant sur "Gérer ton abonnement" ou via le store utilisé lors du paiement, avant la date d'échéance. En cas d'annulation avant échéance, l'utilisateur conserve les avantages jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement au prorata n'est prévu.

  • Article 5 : Achat et utilisation de Crédits

    Les Crédits permettent d'obtenir des Hellos, Boosts, Oracles et Glitchs. Leur achat se fait via Google Play (Android) ou Apple In-App Purchase (iOS). Les Crédits non utilisés ne sont pas remboursables.

  • Article 6 : Accès et utilisation de la Plateforme

    La Plateforme PlayShift est disponible gratuitement au téléchargement sur l'Apple Store et la boutique en ligne Google Play. La disponibilité de la Plateforme est conditionnée à la compatibilité de l'appareil, et notamment à sa version d'iOS (version iOS 15 ou ultérieure) ou d'Android (version 7 ou ultérieure).
    PlayShift ne saurait être responsable de tout problème de fonctionnement ou de compatibilité sur son terminal.
    Sous réserve de disponibilités citées ci-dessus, la Plateforme est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge. L'accès à la Plateforme s'effectue sous réserve d'avoir accepté les présentes CGU ainsi que La Politique de Confidentialité et la Charte de bonne conduite.
    La Plateforme PlayShift permet au Membre d'accéder aux Services suivants :
    • Mise en relation de personnes physiques en présentiel et/ou distanciel,
    • Échange de jeux vidéo,
    • Création d'événements autour des jeux vidéo.


    L'Utilisateur non Membre n'a pas accès aux Services réservés. Pour cela, il doit s'inscrire en remplissant le formulaire. En acceptant de s'inscrire aux Services réservés, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état-civil et ses coordonnées, notamment son adresse email.
    Pour accéder aux Services, l'Utilisateur doit ensuite s'identifier à l'aide de son identifiant et de son mot de passe.
    Tout Utilisateur membre régulièrement inscrit pourra également solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur son espace personnel. Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, n'engage pas la responsabilité de PlayShift. Dans ces cas, l'Utilisateur accepte ainsi ne pas tenir rigueur à l'éditeur de toute interruption ou suspension de service, même sans préavis.
    L'Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l'adresse email de l'éditeur communiqué à l'article 2.
    La plateforme est réservée à un public dont l'âge minimal est de 15 ans.

  • Article 7 : Parrainage

    PlayShift propose un système de parrainage permettant aux Membres d'inviter leur communauté. Des récompenses peuvent être attribuées aux parrains et filleuls, susceptibles d'évoluer sans préavis. Le Membre est seul responsable de l'usage du parrainage.

  • Article 8 : Charte de bonne conduite

    La Charte de bonne conduite fixe les règles essentielles d'utilisation de PlayShift. L'Utilisateur doit l'accepter sans réserve. En cas de refus, il doit renoncer à l'utilisation de la Plateforme.

  • Article 9 : Collecte des données

    Les informations demandées lors de l'inscription à la Plateforme sont nécessaires et obligatoires à la création du compte Membre.
    L'Utilisateur est seul responsable des informations qu'il communique, en particulier des informations publiées ou transmises à des tiers sur l'application qui pourraient permettre son identification (téléphone, adresse, identité, réseaux sociaux…).
    PlayShift assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
    En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exerce ce droit par mail à l'adresse email : support@playshift.fr.

  • Article 10 : Propriété intellectuelle

    Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus de la Plateforme (textes, images, son…) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.
    L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable de la Plateforme pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s'engage à une utilisation de ces contenus dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite. Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'exploitant constituerait une contrefaçon sanctionnée par l'article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Il est rappelé conformément à l'article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l'Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l'auteur et sa source.
    Tout contenu mis en ligne par l'Utilisateur est de sa seule responsabilité. Le Membre s'engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre la Plateforme sera pris en charge par le Membre. Le contenu du Membre peut être, à tout moment et pour n'importe quelle raison, supprimé ou modifié par la Plateforme. Le Membre ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification de son contenu.
    **Certains éléments graphiques utilisés pour la génération d’avatars (style FunEmoji) sont fournis par le projet OpenMoji (https://openmoji.org/) et sont placés sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Leur utilisation dans la Plateforme est conforme aux conditions de cette licence, avec attribution à OpenMoji.**

  • Article 11 : Responsabilité

    Par les présentes CGU, qui constituent un contrat, PlayShift se soumet à une obligation de moyens à l'égard de l'Utilisateur, du Membre et de l'ensemble des tiers potentiels. PlayShift s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires, dans la mesure du possible, pour répondre à ses obligations. La Plateforme dispose de moyens limités et rejette toute responsabilité relative à son utilisation.
    PlayShift s'assure au mieux de minimiser les dysfonctionnements de sa Plateforme. Comprenant notamment les accès frauduleux qu'elle pourrait subir. Cependant, l'Utilisateur consent qu'il soit impossible de garantir de manière absolue la sécurité d'un réseau et la confidentialité des données transmises. La Plateforme s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.
    Avant toute inscription aux Services PlayShift et tout au long de son inscription, l'Utilisateur doit s'assurer de l'intégrité et de la sécurité des données de l'adresse de messagerie utilisée. PlayShift ne saura être tenu pour responsable de tout désagrément (vol de données, usurpation d'identité, fraudes diverses, changement de mot de passe, accès frauduleux à la Plateforme…) causé par ce manquement.
    PlayShift tient à rappeler le caractère particulièrement sensible de ses mails. En conséquence de quoi l'Utilisateur est susceptible de recevoir des mails frauduleux, prétendument de la part de PlayShift. En cas de doute ou pour tout signalement de mail suspect, l'Utilisateur est invité à contacter la direction de PlayShift à l'adresse email suivante : support@playshift.fr.
    Ni la Société, ni notamment ses dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, partenaires ou salariés ne seront responsables à l'égard de l'Utilisateur, de dommages et intérêts, préjudices ou torts de quelque nature que ce soit, découlant de l'utilisation de la Plateforme et de son contenu.
    Les sources des informations diffusées sur la Plateforme PlayShift sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu'il soit exempt de défauts, d'erreurs ou d'omissions.
    Malgré des mises à jour régulières, la Plateforme PlayShift ne peut être tenue responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication. De même, PlayShift ne peut être tenue responsable de l'utilisation et de l'interprétation de l'information contenue sur la Plateforme.
    L'Utilisateur s'assure de garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite. Il assume les risques liés à l'utilisation de son identifiant et mot de passe. PlayShift décline toute responsabilité.
    La Plateforme PlayShift ne peut être tenue pour responsable d'éventuels virus qui pourraient infecter l'ordinateur ou tout matériel informatique de l'Internaute à la suite d'une utilisation, à l'accès, ou au téléchargement provenant de PlayShift.
    Le Membre est seul responsable de la vérification de l'identité des personnes avec qui il pourrait être amené à échanger sur la Plateforme. Cela inclut les échanges virtuels et physiques potentiels de l'Utilisateur permis par la Plateforme.
    La responsabilité de la Plateforme ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

  • Article 12 : Liens hypertextes

    Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site et l'application. L'Utilisateur est informé qu'en cliquant sur ces liens, il sortira du site ou de l'application PlayShift. Ce dernier n'a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.

  • Article 13 : Affiliation Amazon

    PlayShift est partenaire du programme d'affiliation Amazon. L'utilisateur est informé que certains liens présents sur notre application pointent vers des produits disponibles sur Amazon. L'Utilisateur est informé qu'en cliquant sur ces liens, il sortira du site ou de l'application PlayShift. En tant que Partenaire Amazon, la société KimeriK réalise des bénéfices sur les achats remplissant les conditions requises.

  • Article 14 : Cookies

    L'Utilisateur est informé que lors de ses visites sur la Plateforme, des cookies ou des équivalents applicatifs peuvent être déposés. Ces fichiers sont utilisés pour améliorer l'expérience, assurer le fonctionnement des services et, le cas échéant, réaliser du ciblage publicitaire.
    Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles identifiantes et un identifiant anonyme est généralement stocké. L'Utilisateur accepte l'utilisation de ces cookies en naviguant sur la Plateforme.

  • Article 15 : Publication par le Membre

    Les Services PlayShift permettent aux Membres de publier les contenus suivants : œuvres personnelles, images, photos, vidéos, messages écrits et vocaux, sons, musiques, commentaires, articles, avis.
    Dans ses publications, le Membre s'engage à respecter les règles de la Netiquette (règles de bonne conduite de l'internet) et les règles de droit en vigueur.
    PlayShift peut exercer une modération sur les publications et se réserve le droit de refuser leur mise en ligne, sans avoir à s'en justifier auprès du membre.
    Le Membre reste titulaire de l'intégralité de ses droits de propriété intellectuelle. Mais en publiant une publication sur la Plateforme, il cède à PlayShift le droit non-exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé, dans le monde entier, sur tout support (numérique ou physique), pour la durée de la propriété intellectuelle. Le Membre cède notamment le droit d'utiliser sa publication sur internet et sur les réseaux de téléphonie mobile.
    La société éditrice s'engage à faire figurer le nom du membre à proximité de chaque utilisation de sa publication.
    Tout contenu mis en ligne par le Membre est de sa seule responsabilité. Le Membre s'engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre PlayShift sera pris en charge par le Membre ou l'Utilisateur.
    Le contenu du Membre peut être à tout moment et pour n'importe quelle raison supprimé ou modifié par le site, sans préavis.

    Rappel à la Loi - la Location de Jeux Vidéo en France :

    En utilisant les services de PlayShift, vous acceptez de vous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Nous souhaitons vous rappeler qu'en France, la location de jeux vidéo est interdite en vertu de l'article L. 122-6-1 du Code de la Propriété Intellectuelle. L'article L. 122-6-1 stipule que la location à titre onéreux de jeux vidéo, tels que définis par la loi, est soumise à l'autorisation préalable et écrite des titulaires de droits. Il est important de noter que cette disposition légale vise à protéger les droits des créateurs de jeux vidéo et à garantir une juste rémunération pour leur travail.
    En conséquence, nous vous rappelons que toute location non autorisée de jeux vidéo via la plateforme PlayShift est contraire à la loi et peut entraîner des sanctions légales. PlayShift décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces lois et réglementations. Les utilisateurs sont tenus de s'informer sur les règles en vigueur et de se conformer à celles-ci.

  • Article 16 : Système de signalement communautaire et modération

    La Plateforme dispose d'un système de signalement permettant à chaque Utilisateur de signaler une publication pour non-respect de la Charte, contenu abusif, violent, choquant ou inapproprié.
    Un service de modération est mis en place par PlayShift. La direction de PlayShift est seule habilitée à nommer le personnel en charge de la modération.
    La Plateforme exerce une modération préventive et se réserve le droit de refuser la mise en ligne, de modifier ou de supprimer tout contenu, sans justification préalable.
    La modération peut appliquer des sanctions proportionnées : avertissement, suspension temporaire, ou bannissement définitif. Les décisions de modération sont prises de manière unilatérale et discrétionnaire par l'équipe de modération.
    En cas de contestation, le Membre peut contacter le service à : support@playshift.fr. La décision finale quant à l'issue de la contestation appartient à la direction de PlayShift.

  • Article 17 : Fins prévues du contrat

    17.1 Suppression du compte

    Le Membre peut décider à tout moment et sans préavis de supprimer son compte via le bouton "Supprimer ton compte" sur la page "Ton compte". Cette suppression est définitive et irréversible : le Membre perd toutes ses données et sa progression sur la Plateforme.

    17.2 Bannissement définitif

    La modération peut bannir définitivement un Membre en cas de non-respect de la Charte ou des CGU. Le bannissement est une rupture unilatérale du contrat par PlayShift.
    Le Membre concerné est informé par email de la décision ; il ne pourra invoquer ne pas avoir reçu l'information. En cas de bannissement, le Membre perd ses données et sa progression sur la Plateforme.

    17.3 Résiliation d'un abonnement XP+

    Si le Membre est abonné à XP+, il lui incombe de résilier son abonnement directement via le store par lequel il a effectué son paiement (App Store ou Google Play).

  • Article 18 : Concurrence déloyale et parasitisme

    Il est strictement interdit de concevoir, publier ou diffuser un produit similaire à PlayShift, ou de commettre des actes de parasitisme, d'imitation, de dénigrement ou de toute forme de concurrence déloyale portant atteinte aux éléments protégés de la Plateforme (marques, logos, designs, slogans, ergonomie, etc.).
    Toute tentative d'appropriation, d'imitation ou d'utilisation frauduleuse expose son auteur à des poursuites civiles et pénales. PlayShift se réserve le droit d'engager toutes actions judiciaires appropriées pour défendre ses droits.

  • Article 19 : Réclamation et contact

    PlayShift reste à la disposition des Utilisateurs et des tiers pour toute réclamation à l'adresse : support@playshift.fr.
    La Plateforme se réserve le droit d'accéder ou non à la requête et de donner suite selon les conditions et politiques internes.

  • Article 20 : Evolution du contrat

    La Plateforme peut, à tout moment et sans préavis, modifier tout ou partie des présentes CGU. Les modalités prévues à l'Article 1 s'appliquent pour que l'Utilisateur accepte expressément les modifications.
    Si l'Utilisateur refuse les modifications, il devra renoncer à l'accès aux Services proposés par PlayShift.

  • Article 21 : Durée et résiliation

    La durée du contrat est déterminée par la résiliation de l'une ou l'autre des parties. Les présentes CGU s'appliquent dès l'inscription et pendant toute la durée d'utilisation de la Plateforme.
    Les modalités de résiliation sont décrites à l'Article 17. En cas de résiliation, le contrat prend fin dès l'acte de résiliation. Toutefois, PlayShift se réserve le droit de poursuivre en justice tout ancien Membre qui aurait enfreint ses obligations contractuelles ou commis une faute.

  • Article 22 : Droit applicable et juridiction compétente

    Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
    Pour toute question relative à l'application des présentes CGU, vous pouvez joindre l'éditeur aux coordonnées inscrites à l'article 2.

  • Article 23 : Dispositions finales

    Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et PlayShift relatif à l'objet des présentes et remplacent tout accord antérieur, écrit ou oral.
    Si une disposition des présentes s'avère nulle ou inapplicable, elle sera remplacée par une disposition valide la plus proche possible de l'intention initiale, sans remettre en cause la validité des autres dispositions.
    Langue : les présentes CGU sont rédigées en français. En cas de traduction dans une autre langue, seule la version française fera foi.
    Entrée en vigueur : ces CGU entrent en vigueur à la date indiquée juste avant l'article 1.